Продлить ЭЦП дистанционно можно — если выполнены все четыре условия ниже.
Условия для онлайн-продления
- Срок действия сертификата ещё не истёк.
- Ваши данные в сертификате не изменились (ФИО, адрес, название организации и т. д.).
- Есть рабочий USB-ключ Avest (AvPass или AvBign).
- Для организаций: у руководителя есть действующая ЭЦП.
Когда онлайн не получится
Продлить дистанционно нельзя, если вы:
- нерезидент Беларуси;
- доверенное лицо ИП;
- владелец мобильной ЭЦП;
- сертификат или паспорт уже истёк;
- поменяли данные (адрес, ФИО, название);
- платите через казначейство;
- представительство иностранной организации.
В этих случаях нужно прийти в регистрационный центр лично.
Как оплатить
Реквизиты появятся при оформлении заказа — платите только по ним, не по счёту-фактуре с сайта. Срок оплаты — 10 календарных дней.
- Банковской картой — через систему ASSIST.
- Через ЕРИП — по коду заказа или QR-коду из письма.
- Через клиент-банк — деньги зачисляются на следующий банковский день. ИП и организации могут использовать этот способ.
В назначении платежа укажите номер заказа (вида «ROAIS000000000») в самом начале строки, без лишних символов.
Частые вопросы
- Акт на услугу не пришёл — где взять?
- Его не будет. Акт составляете вы сами, в одностороннем порядке (п. 4.4 публичного договора).
- Не пришла ссылка на облачное хранилище.
- Проверьте оплату и реквизиты. Если всё верно — напишите в техподдержку НЦЭУ и приложите копию платёжки.
- Можно сразу получить атрибутный сертификат для ФСЗН?
- Нет. Атрибутный сертификат выпускается отдельно, через портал «Е-паслуга».