Пароль нигде не хранится — его знаете только вы. Восстановить его невозможно, но подобрать — реально.
Как попробовать вспомнить
- В пароле от 8 до 12 символов.
- При первом вводе в регистрационном центре клавиатура по умолчанию стоит на латинице — попробуйте набрать как латинскими буквами, так и русскими.
- Наберите предполагаемый пароль в Блокноте или Word — убедитесь, что нет случайного пробела в начале или конце — и скопируйте в поле ввода.
- Пробовать можно сколько угодно раз: блокировки нет.
Если подобрать не удалось
Дальнейшие действия зависят от того, какой у вас сертификат.
| Тип сертификата | Что делать |
|---|---|
| Сертификат юридического лица (ИП или организация) | Закажите услугу «Обновление данных сертификата» в регистрационном центре |
| Сертификат физического лица | Закажите выпуск нового сертификата |
Если к сертификату был привязан атрибутный сертификат (например, для ФСЗН или ГТК) — его тоже придётся выпустить заново.